Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества в Самаре

Нередко мы понимаем, что в покупке не было нужды или что она не оправдывает наших ожиданий, уже после того, как товар оплачен. Именно для решения подобных ситуаций и существует возможность возврата товара надлежащего качества. Об особенностях возврата узнаем далее.

Законодательная база

Современное законодательство предусматривает реальную возможность для возврата товара в течение определенного срока. Об этом говорит "Закон о защите прав потребителей" (ЗОЗПП). В нем можно найти следующие особенности данной процедуры:

• Возврат продукции надлежащего качества возможен в случае, когда он не подошел вам по фасону, цвету, габаритам, комплектации, а также другим индивидуальным показателям.
  
• Возврату подлежат не все группы товаров. Обязательно перед возвратом следует ознакомиться с перечнем недоступной к возврату продукции.
  
• Покупатель может обменять приобретенный товар на аналогичный или вернуть его за деньги.
  
• Не считая дня покупки, потребитель имеет 2 недели на возврат товара.
  

Знание своих прав поможет избежать ситуаций, в которых продавец

отказывается от возврата средств или обмена товара, а покупателю

приходится забрать его себе.